OnlineKaydet

Servis fişinde bulunması gereken bilgiler

Müşteriye verdiğiniz servis fişinde hangi bilgiler yer almalı? Kontrol listesi.

Servis fişi, yapılan işin müşteriyle yazılı mutabakatıdır. Sonradan çıkabilecek "bunu yapmadınız" ya da "bu kadar tutmazdı" tartışmalarında elinizdeki tek belge odur.

Fişte olması gerekenler

  • Firma adı, telefonu ve adresi
  • Fiş numarası ve tarih
  • Müşterinin adı, adresi ve telefonu
  • Cihazın markası, modeli ve varsa seri numarası
  • Bildirilen arıza ve yapılan işlem
  • Değiştirilen parçalar ve tutarları
  • İşçilik ve toplam tutar, ödeme şekli
  • Müşteri imzası

Kâğıt yerine dijital fiş

Fiş telefonda doldurulursa okunaklı olur, kaybolmaz ve müşteriye PDF olarak gönderilebilir. OnlineKaydet'te fişin biçimini ve adımlarını Servis Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.

Bir sorunuz mu var? Bize yazın ya da 0544 444 40 04 numarasını arayın.

Servis işinizi bu hafta düzene sokalım

Formu doldurun, sektörünüze göre kurulumu birlikte planlayalım. İlk ay ücretsiz.

0544 444 40 04
Beni arayınBilgileriniz yalnızca sizinle iletişim için kullanılır (KVKK).
0544 444 40 04Bize Yazın