Elektrik servisi için servis takip programı
Arıza, pano ve aydınlatma işlerinde çağrı kaydı, usta atama ve imzalı servis fişi tek yerde. Güvenlik kontrol listesi hazır gelir.
- Enerji kesildi ve topraklama gibi kontrol maddeleri hazır
- Usta yola çıkınca müşteriye takip linki
- Parça, işçilik ve fotoğraflı imzalı fiş
- Müşteri
- Zeynep A. · Bornova
- Cihaz
- Daire sigorta panosu
- Arıza
- Sürekli sigorta atıyor
- Usta
- Ferhat K.
Elektrik servislerinin en sık yaşadığı üç sorun
Güvenlik adımı atlanıyor
Enerji kesme ve test adımları akılda kalıyor, kayıt olmuyor.
Çözüm: Kontrol listesi her işte hazır, tamamlanan maddeler kayıtta
İş yükü ustalar arasında dağılmıyor
Çağrılar tek kişide yığılıyor, diğeri boş kalıyor.
Çözüm: Usta atama ve günlük plan tek ekranda
Yapılan iş belgesiz
Değişen malzeme ve işçilik yazılı değilse müşteri sorguluyor.
Çözüm: Parça, işçilik ve fotoğraf kayıtta, imzalı PDF fiş hazır
Elektrik servisi için kurulu başlar
Sık arızalar
Kontrol listesi
- Enerji kesildi, gerilim yok teyidi
- Topraklama kontrolü
- İşlem sonrası test
Maddeleri Servis Ayarları'ndan değiştirebilirsiniz.
Arıza çağrısından servis fişine
- Kayıt açılır
Müşteri ve cihaz seçilerek kayıt açılır. Arıza ve randevu saati girilir.
- Usta atanır
Usta işi telefonundan görür, yola çıkınca müşteriye takip linki gider.
- İş sahada kaydedilir
Parça, fotoğraf ve kontrol listesi doldurulur.
- Fiş imzalanır
Müşteri ekranda imzalar, fiş SMS ile gider, kasa güncellenir.
Elektrik servisleri için Profesyonel
Otomatik SMS, kasa takibi ve raporlar dahil. Yeni müşteri için Tam Paket'teki web sitesini de ekleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Elektrik için kontrol listesi hazır geliyor mu?
Evet. Enerji kesildi teyidi, topraklama kontrolü ve işlem sonrası test maddeleri hazır gelir. Bunlar genel iyi uygulama maddeleridir, mevzuat yerine geçmez.
Kayıt formunda sık arızalar hazır mı?
Sektöre göre sık arıza listesi hazır gelir; kendi arızalarınızı da ekleyebilirsiniz.
Ustalarım kendi telefonundan çalışabilir mi?
Evet. Her usta kendi kullanıcı adıyla girer, yalnızca kendine atanan işleri görür.
Servis fişinde kendi logomu kullanabilir miyim?
Evet. Fiş tasarımını, imza alanını ve metinleri Servis Ayarları'ndan düzenlersiniz.
Elektrik servisinizi dijitale taşıyın
Formu doldurun, uzmanımız sektörünüze göre kurulumu birlikte planlasın. İlk ay ücretsiz.
0544 444 40 04