Klima servisi için servis takip programı
Montaj, bakım ve arıza kayıtları, usta atama ve imzalı servis fişi. Marka listesi ve kontrol listesi hazır gelir.
- Daikin, Mitsubishi Electric, Samsung, LG, Arçelik marka kataloğu
- Montaj ve bakım için hazır kontrol listeleri
- Müşteriye otomatik SMS ve takip linki
- Müşteri
- Mehmet K. · Karşıyaka
- Cihaz
- Daikin 12.000 BTU
- Arıza
- Soğutmuyor, gaz kaçağı şüphesi
- Usta
- Emre T.
Klima servislerinin en sık yaşadığı üç sorun
Mevsim başında yığılan işler
Yaz öncesi gelen çağrılar telefonda ve kağıtta dağılıyor, sıra karışıyor.
Çözüm: Randevu ve usta atama tek ekranda, günlük plan hazır
Montaj ve arıza karışıyor
Aynı ustaya iki ayrı iş bildirimi yanlış zamanda gidiyor.
Çözüm: Her kayıtta iş türü, adres ve randevu saati ayrı görünür
Servis fişi sonradan yazılıyor
Yapılan işlem ve değişen parça akılda kalmıyor, müşteri fiyatı sorguluyor.
Çözüm: Parça, işçilik ve fotoğraf kayıtta, imzalı PDF fiş hazır
Klima servisi için kurulu başlar
Marka listesi
Sık arızalar
Kontrol listesi
- Filtre temizliği
- Gaz basıncı kontrolü
- Drenaj hattı
- İç/dış ünite temizliği
- Elektrik bağlantıları
Maddeleri Servis Ayarları'ndan değiştirebilirsiniz.
Klima arızasından servis fişine
- Kayıt açılır
Müşteri ve cihaz seçilerek kayıt açılır. Arıza ve randevu saati girilir.
- Usta atanır
Usta işi telefonundan görür, yola çıkınca müşteriye takip linki gider.
- İş sahada kaydedilir
Parça, fotoğraf ve kontrol listesi doldurulur.
- Fiş imzalanır
Müşteri ekranda imzalar, fiş SMS ile gider, kasa güncellenir.
Klima servisleri için Profesyonel
Otomatik SMS, kasa takibi ve raporlar dahil. Yeni müşteri için Tam Paket'teki web sitesini de ekleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Klima için hangi markalar hazır geliyor?
Daikin, Mitsubishi Electric, Samsung, LG, Arçelik, Vestel, Bosch ve Airfel başlangıç listesinde gelir. Eksikleri panelden siz eklersiniz.
Montaj ve bakım işini ayrı takip edebilir miyim?
Evet. Her kayıtta iş türü ve arıza girilir, kontrol listeleri iş türüne göre kullanılır.
Ustalarım kendi telefonundan çalışabilir mi?
Evet. Her usta kendi kullanıcı adıyla girer, yalnızca kendine atanan işleri görür.
Servis fişinde kendi logomu kullanabilir miyim?
Evet. Fiş tasarımını, imza alanını ve metinleri Servis Ayarları'ndan düzenlersiniz.
Klima servisinizi dijitale taşıyın
Formu doldurun, uzmanımız sektörünüze göre kurulumu birlikte planlasın. İlk ay ücretsiz.
0544 444 40 04