Ustanız sahada, kayıt anında panelde
İşi usta telefonundan görür, fotoğraf çeker, müşteriye imza attırır. Siz ofisten aynı kaydı izlersiniz.
Usta sahada ne yapar
Kendi işlerini görür
Usta telefonundan girer, kendisine atanan işleri sırayla görür.
Adrese gider
Müşterinin adresi ve telefonu iş kartında; tek dokunuşla arar veya yol tarifi açar.
Önce ve sonra fotoğraf
Fotoğraf adımını siz açıp kapatırsınız; açıksa usta işe başlarken ve bitirirken çeker.
İmza
Müşteri imzayı telefon ekranına atar. İmza adımı da ayarlardan açılıp kapanır.
Servis fişi
İş bitince fiş PDF olarak hazırlanır, müşteriye gönderilir.
Müşteriye haber
Usta yolda ve servis tamamlandı adımlarında müşteriye otomatik SMS gider.
Yöneticide ne değişir
- Kaydı siz açarsınız
Müşteri, cihaz marka ve modeli, arıza ve randevu bilgisi girilir.
- Ustayı atarsınız
İş seçtiğiniz ustanın telefonuna düşer.
- Süreci izlersiniz
Usta işe başladı, tamamladı, tahsilat yaptı; hepsi panelde görünür.
- Müşteri
- Ad, adres, telefon
- Cihaz
- Marka ve model
- Atanan usta
- Panelden seçilir
- Durum
- Yolda / Tamamlandı
Usta uygulaması hakkında sık sorulanlar
Uygulamayı indirmem gerekiyor mu?
Usta, panele telefonunun tarayıcısından giriş yapar. Ana ekrana ekleyerek uygulama gibi kullanabilir.
Adımları değiştirebilir miyim?
Evet. Servis Ayarları bölümünden fotoğraf ve imza adımlarını açıp kapatır, fiş biçimini düzenlersiniz.
Servis işinizi bu hafta düzene sokalım
Formu doldurun, sektörünüze göre kurulumu birlikte planlayalım. İlk ay ücretsiz.
0544 444 40 04