Servis takip programı, teknik servisin işlerini tek yerde tutan yazılımdır. Müşteri aradığında açılan kayıt, ustaya atanan iş, yapılan işlem, alınan para ve gönderilen servis fişi aynı ekranda toplanır.
Hangi sorunu çözer?
Defter ve Excel ile çalışan servislerde üç şey sık kaybolur: müşterinin adresi ve cihazı, ustanın yaptığı işlemin ayrıntısı, tahsil edilen tutar. Program bu üçünü her işe bağlı tutar. Aynı müşteri tekrar aradığında geçmiş kaydı hemen görünür.
Seçerken nelere bakılır?
- Usta telefonundan kullanabiliyor mu?
- Müşteriye otomatik mesaj gidiyor mu?
- Servis fişi kendi firma bilginizle çıkıyor mu?
- Eski kayıtlarınızı aktarabiliyor musunuz?
- Kurulumu kim yapıyor?
OnlineKaydet bu soruların hepsine evet cevabı verecek şekilde hazırlandı; ayrıntılar için özellikler sayfasına bakabilirsiniz.
Bir sorunuz mu var? Bize yazın ya da 0544 444 40 04 numarasını arayın.